ทุก ๆ บริษัท มีมาตรการในระดับหนึ่ง บ่อยครั้งตัวชี้วัดเหล่านี้มาจากข้อมูลในอดีต นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ KPI ต้องสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท อย่างใกล้ชิดรวมไปถึง การดำเนินการในลักษณะที่สนับสนุนการปรับปรุง ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ (KPIs) มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการหา muda (ความสูญเปล่า) สาระสำคัญของการผลิตแบบ Lean และระบบ การผลิตแบบโตโยต้า (TPS) คือการกำจัดของเสีย ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ (KPIs) เป็นตัวกระตุ้นที่มีประสิทธิภาพ ทฤษฎีแรงจูงใจ หลักสำคัญในการสร้างแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพคือ การกำหนดเป้าหมายที่ท้าทาย และสามารถทำตามเป้าหมายได้ เป้าหมายไม่ใช่เพียงเพื่อแค่ปรับปรุงตัวเลข มันคือการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างแท้จริง ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ (KPIs) จะต้องให้ข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือและถูกต้อง และเนื่องจาก (KPIs) เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการทำงานจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนสามารถเชื่อถือได้